Redacción, Diario El Divisadero 
Desde el 2 de abril comenzó a regir la nueva Ley de Notarías (21.772), normativa que introduce cambios estructurales al sistema notarial y registral en Chile, con foco en la modernización, la transparencia y la protección de los usuarios.
Entre las principales medidas, se establece la fijación de precios máximos por ley, la obligación de respetar horarios de atención y la eliminación de al menos 12 trámites que ya no requerirán pasar por notaría, lo que apunta a reducir tiempos y costos para las personas.
La seremi de Justicia y Derechos Humanos, Andrea Ponce Olivares, explicó que la reforma también modifica el sistema de nombramientos, dejando atrás los cargos vitalicios y priorizando el mérito. Además, destacó el impulso a la digitalización para facilitar el acceso a servicios, especialmente en regiones.
En paralelo, se refuerzan las labores de fiscalización: el Fiscal Judicial supervisará a notarios, conservadores y archiveros, mientras que el SERNAC asumirá un rol activo en la defensa de los consumidores, velando por la calidad del servicio y la transparencia en los cobros.
Así lo explicó el seremi de Economía Rodrigo Aguilera Silva "es fundamental relevar el rol que asumirá el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en el marco de la reforma al sistema notarial y registral. Esta institución tendrá una funciona fiscalizadora activa y decisiva, lo que resulta clave para asegurar que los cambios estructurales no se queden solo en el papel, sino que se traduzcan en beneficios concretos para las personas. En este sentido, las nuevas facultades permitirán al SERNAC supervisar aspectos esenciales como la calidad del servicio, la transparencia y adecuación de los precios, así como el cumplimiento de la normativa de protección al consumidor en notarías, conservadores y archiveros. Esto representa un avance significativo hacia un sistema más moderno, accesible y centrado en los derechos de las y los usuarios"
Las autoridades coincidieron en que la reforma representa un avance hacia un sistema más accesible, eficiente y centrado en las necesidades de la ciudadanía.
