Luego de siete meses de gestión al frente de la Cámara de Comercio de Puerto Aysén, Robert Oyarzún habla de un nuevo aire en el comercio local y metas de crecimiento para la ciudad porteña. También pone sobre la mesa la necesidad de que distintas visiones se conjuguen para darle mayor proyección turística a la comuna.

¿Cómo han sido estos primeros meses de gestión como presidente de la Cámara de Comercio de Puerto Aysén?

Ha sido un proceso de reactivación de nuestra cámara que estuvo más o menos un año inactiva. En realidad hemos ido gestionando varias cosas. Lo primero es ir alineando nuestro gremio que es muy grande y que ha experimentado un crecimiento importante estos últimos meses. Partimos con unos 60 socios y hoy día estamos llegando a los 90. Y eso es muy positivo para nosotros porque nos da un respaldo que la gente está volviendo a creer en este gremio, en la colectividad, que podemos conseguir cosas y podemos representar. 

Asumiste en medio en meses convulsos marcados por esta crisis económica global, el alza generalizada del costo de la vida. ¿Cómo ha sido para ustedes como gremio enfrentar este período?

Sería irresponsable de mi parte decir de que la situación no es compleja. No obstante, hemos pasado del diagnóstico, a poder ir generando distintas gestiones positivas en pos del crecimiento de la comuna. Trabajar con el municipio es una excelente oportunidad, unirnos con el turismo es una excelente oportunidad para la comuna. No solamente depender del mundo acuícola, que sin duda alguna es importante, sino que también creer en el turismo. 

Por otro lado, la comuna se ha visto afectada por la contingencia del Puente Presidente Ibáñez. ¿Ha golpeado esta situación al comercio local?

Es una situación compleja, va a afectar el diario vivir de las personas, y eso es una realidad. Nosotros en su momento, no hace mucho, fuimos críticos con relación a la falta de claridad al entregar la información de cuáles van a ser las medidas de mitigación. Hoy día nosotros ya tenemos información más clara y fidedigna de cuáles van a ser las medidas de mitigación. Generamos una nuestra asamblea abierta con todos nuestros comerciantes. Hicimos una carta hacia la Delegación (Provincial) con lo que nosotros como comercio consideramos que sería relevante como medida de mitigación. Así que hoy día, ¿cuál es nuestro diagnóstico? Con esta realidad que nos toca vivir, salir adelante. Ya ahora estamos trabajando con esto, la mesa técnica con la Cámara de Comercio de Coyhaique, que prontamente la formaremos, pero ya está todo casi listo. También es un paso importante para empezar a trabajar con el comercio, no solamente a nivel comunal, sino que a nivel regional.

Pero en el día a día, luego de varios meses de tener una ciudad a media máquina por este problema, ¿cuál es el balance que hacen ustedes hasta ahora con sus asociados? 

Sin duda alguna el tema del puente, y acá hay que ser súper objetivo, ha servido bastante a muchos socios de nosotros del otro lado de la Ribera Sur. Hay socios que partieron con un minimarket y ahora se están ampliando a carnicería. Se están ampliando a tener más variedad de productos, y eso es porque la gente obviamente está priorizando quedarse y preferir comprar en la Ribera Sur por todo este tema de los tiempos. Y ahora con el cierre del puente, lo más probable que aumente mayor aún. Por ende, tenemos quizás un poco de incertidumbre cómo esto pudiese afectar quizás al comercio de la Ribera Norte. 

¿Cómo se proyectan esta segunda etapa de corte total del tránsito?

Nosotros conversamos con la delegada (regional), tuvimos reuniones. Nuestra mayor preocupación era que hubiera buses de acercamiento para todos, sin excluir a nadie, a costos bajos. Y hoy día eso se oficializó, está dentro de las medidas de mitigación. Estamos abriendo ahora los domingos porque el municipio de Aysén está haciendo actividades un domingo en Aysén. Nosotros nos comprometimos a abrir varios locales los domingos, ya llevamos cerca de 40 y fracción. Y eso justamente porque también nosotros como comerciantes tenemos que adecuarnos a las necesidades de nuestra gente, tenemos que buscar las oportunidades. Y ante eso hemos generado todas estas iniciativas. En Navidad queremos ampliar nuestro horario un poquito más tarde. La preocupación siempre va a estar, pero tenemos fe de que después del segundo semestre del cierre del puente ya debería todo alinearse y adaptarnos a ello. 

¿Queda algo pendiente a tratar con las autoridades?

Lo que es muy importante, y nosotros se los señalamos, es que las mesas que se van generando de trabajo siempre tengan una seguidilla de reuniones, cosa de ir replanteándose si es que una medida de mitigación no funciona. Nosotros somos parte de ello, ir diciendo esto no funcionó, hagamos estos cambios. Pero que  lo que se diga en su momento no sea ley… que vayamos viendo cómo va funcionando todo esto.

Hablemos un poco de seguridad. En su momento hubo harta queja por la falta de patrullaje y por varios hechos que afectaron al comercio del centro de la ciudad. ¿Cómo va esa situación ahora?

Sí, el tema de la seguridad es fundamental. Si no tenemos un comercio seguro, la gente no va a venir a comprar, y menos vamos a aspirar, por ejemplo, a tener turismo, entre otras cosas. Nosotros apenas comenzamos como directorio, planteamos mucha preocupación en relación a eso, porque igual experimentamos una una secuela de robos. En temporada de verano llegó mucho mochilero que se instalaba afuera de los locales comerciales, tomaban alcohol. Se experimentaba en ese momento muchos reclamos de los comerciantes porque Carabineros se demoraba en llegar. Hoy día la situación es más positiva porque nosotros nos hemos preparado para eso todo este tiempo que hemos estado trabajando con Carabineros. 

Firmamos un compromiso de colaboración de seguridad con Carabineros, en el cual implementan una comunicación directa, hay una integración de este gremio en una mesa de STOP, donde nosotros tenemos voz, podemos expresar directamente los lugares críticos, algunas sugerencias, algunas cosas buenas también. Con Carabineros hemos funcionado bien últimamente. Esta firma demuestra de que las cosas están funcionando bien. Prontamente queremos empezar a trabajar con Seguridad Municipal, ya que igual manejan una patrulla mixta entre personal de Carabineros y entre personal municipal, e ir complementándonos. Así que estamos preparándonos para eso. 

Al comienzo de la entrevista señalabas que han tenido un importante crecimiento en la cantidad de socios de la Cámara de Comercio. ¿Qué visión tienen respecto del crecimiento y desarrollo urbano de Puerto Aysén?

Últimamente hemos generado un trabajo muy mancomunado con la Cámara de Turismo, que la preside su presidente Edgardo Bello. Y el trabajo de proyección es poder hacer un complemento en conjunto con la municipalidad, que también es el que hace las obras habilitantes para ello. Hay proyectos contemplados en el Pladetur. La idea es que cuando se hable de turismo también vaya en complemento con el comercio,  estas cosas tienen que ir de la mano. Hoy día está esa coordinación, las proyecciones para nuestra comuna yo la encuentro positiva. Yo creo que si nosotros no nos unimos como gremio, como comunidad, es muy difícil avanzar. Si de repente abarcamos trincheras y empezamos a trabajar cada uno por su lado, yo creo que hace algo más malo que algo bueno para nuestra comuna.

¿Y qué desafíos han logrado identificar en conjunto para hacer de Puerto Aysén una ciudad más atractiva?

En lo que me compete, que es el comercio establecido, nosotros en Aysén tenemos una oportunidad que yo creo que pocos pocas comunas en la región la pueden tener. Los paisajes que nos rodean, los ríos que tenemos cerca, son un potencial que Aysén tiene, y falta explotarlo. Y para eso la obra habilitante es importante, generar miradores, generar obras para potenciar esos atractivos naturales. Hace muy poco estuvimos en el lanzamiento del Pladetur y estuvimos en una reunión de conocimiento de las obras que vienen en camino para el Pladetur y son bien interesantes. Son obras que buscan justamente potenciales lugares turísticos, para que el turista que venga de afuera vea que no es solamente el entorno natural atractivo, sino que también tiene una obra que le va a generar una buena fotografía, se puede sentar, tomarse un café, etcétera. 

Per eso debe ir acompañado desde un cambio interno del comerciante local también…

Nsotros como comercio vamos mejorando un servicio, como comercio vamos trayendo nuevos productos. Hay días que quizás estamos cerrando y está llegando gente y no está conociendo el comercio porque está cerrado, y eso es muy importante porque lo trabajamos en conjunto con el turismo. El turismo nos dice 'nosotros recibimos cruceros y nos están pasando estas cosas'. Nosotros como comercio generamos una mesa, trabajamos en eso. El municipio dice 'nosotros vamos a hacer una obra habilitante para esto'. Hoy día estamos teniendo una muy buena disposición del Gobierno Regional, del municipio, estamos trabajando sumamente bien. Siempre van a haber cosas que mejorar, pero para eso el trabajo complementario y unido entre los gremios y los distintos entes es fundamental.

¿Cómo ven todo lo que está pasando con este boom por Coyhaique, donde está llegando el retail y centros comerciales?

Nosotros como Puerto Aysén tenemos una tremenda diferencia con Coyhaique. Aysén crece de una manera distinta por la cantidad de gente. Eso no quiere decir de que no podemos sacar este potencial de nuestra comuna. Entonces, la llegada de las grandes cadenas, de Falabella, de supermercados, de malls que están haciendo, responde a eso. Siempre va a pasar eso en Coyhaique. No obstante a eso, nosotros tenemos como comuna, oportunidades. Es sumamente importante potenciar nuestra comuna en lo interno. Tenemos un río que es la arteria principal de nuestra comuna, tenemos un puente que hoy día sin duda alguna se va a arreglar, pero es un atractivo igual. Tenemos tours en lancha que están en el río Aysén, tenemos cosas que vender. El tema es cómo lo podemos vender, cómo nosotros salimos hacia afuera a buscar que Aysén sea una comuna potencial y la sede del turismo. Yo creo no me asustaría, no me generaría ningún tipo de miedo o incertidumbre la llegada del retail a Coyhaique.

Uno de esos proyectos para la ciudad tiene que ver con convertir la calle Sargento aldea en un paseo peatonal techado. Me imagino que han participado en toda esa planificación… ¿Cómo ven ustedes también ese proyecto? 

Es muy importante porque esto es un sueño anhelado de muchos años. Yo recuerdo que era pequeño cuando esto estaba recién proyectándose. Esto nació en su momento por una iniciativa de Entre Fiordos, de barrios comerciales. Estamos hablando hace 12 años atrás, y hoy día ya se está oficializando. Este es un proyecto que lo que busca es arreglar las veredas, cables subterráneos, y también el techado completo de Sargento Aldea, con iluminación y todo. Y para nosotros es sumamente importante, porque aunque nosotros representamos al comercio de toda nuestra comuna, el principal barrio que llega el turista a visitar por entrada a Puerto Aysén es Sargento Aldea. Y para hacer un comercio distinto a otras comunas, esto es importante, esto marca una diferencia. 

Siendo que en Aysén llueve todo el año, esto le da la comodidad de que puedan comprar tranquilamente sin mojarse, con iluminación y más cómodos. Y eso también genera una visión para nuestro comercio de decir, bueno, quizás podemos arreglar la fachada, podemos arreglar nuestro negocio, etcétera. 

Muy de la mano con lo anterior, hace algunas semanas se presentó el plan regulador intercomunal Aysén-Coyhaique. ¿Tuvieron la oportunidad de participar de este proyecto? 

No hemos tenido oportunidad. Supimos que hace poquito se pudo oficializar algo ahí en el Gobierno Regional. Hasta el momento no hemos tenido ningún encuentro con el municipio o con el GORE o con Vivienda sobre esta situación. Pero no cabe duda de que van a llegar los momentos de poder conversarlo y de poder tener la opinión del comercio y de nuestros socios y socias con respecto a eso.

¿Qué opinión tienen sobre esta iniciativa del gobernador Marcelo Santana que modificar la idea original de Zona Franca para convertirla en una zona industrial y de servicios?

Todo lo que pueda generar empleo, todo lo que pueda generar oportunidades distintas para nuestra comuna, que hace falta, nosotros siempre lo vamos a recibir de buena manera como comercio. Pero sí es importante tener un equilibrio con eso. Nosotros hemos conversado con el gobernador, a nosotros nos resulta interesante la iniciativa, siempre y cuando esto tenga un equilibrio con el comercio establecido, con el comercio local, que no pueda generar un desbalance. Es importante que estas iniciativas vayan acompañadas también de nuestra cámara y de la visión de nuestro comercio. Eso, como se está planteando, trae servicios, trae empleo, mano de obra de nuestra comuna, que hace falta. Hay harto desempleo, así que lo encontramos bien interesante.

Puedes ver la entrevista completa en nuestro canal de Youtube.